+86-18609446782

2026-08-15
Гарантия на трансформатор и расчётный срок службы обозначают разные обязательства. Их необходимо читать отдельно в предложении и договоре, особенно при сравнении поставщиков.
Для наших трансформаторов гарантийный период составляет 18 месяцев с даты отгрузки. Условия покрытия, порядок рассмотрения обращения и распределение расходов согласуют в договоре. Не следует заменять эту формулировку обещанием многолетней гарантии без отдельного соглашения.
Фактическая долговечность зависит от конструкции, нагрузки, температуры, состояния изоляции и обслуживания. Указание расчётного срока службы не означает бесплатную замену любого изделия в течение всего этого периода. Работа за пределами согласованных условий требует технической оценки.
Сохраните паспорт, протокол заводских испытаний, инструкцию и сведения о вводе в эксплуатацию. При обращении сообщите модель, заводской номер, описание события и доступные записи нагрузки или температуры. Эти сведения помогают определить необходимые проверки. Диагностику и работы на оборудовании выполняет квалифицированный персонал.
Мы предоставляем технические консультации в течение срока эксплуатации. Потребность в запасных частях оценивается по конкретной конструкции; после гарантии их поставка оплачивается отдельно. Срок и возможность доставки согласуют по запросу. Наличие зарубежного склада или выездной бригады не предполагается автоматически.
Передайте спецификацию проекта, чтобы Tianyu и Gansu Vitesen Transformer Co., Ltd. согласовали техническое предложение и условия сопровождения.